Вместо подписки на зарубежный сервис: Wildberries построил собственный инструмент для управления проектами

Объединённая компания Wildberries & Russ тихо запустила внутренний таск-трекер Tracker — и так же тихо убрала из вакансии упоминание о его выводе на рынок. Разбираемся, что стоит за этим проектом и почему он важен.

Wildberries & Russ разработала платформу Tracker - инструмент для управления IT-проектами и обработки задач. По функционалу это аналог Jira (система управления проектами и задачами от компании Atlassian - до 2022 года один из самых популярных инструментов в мире для IT-команд) и YouTrack (аналогичный продукт от российской компании JetBrains). Об этом стало известно из вакансий на HeadHunter - сначала в феврале (разработчик), затем в апреле (бизнес-аналитик).

Примечательная деталь: в обоих объявлениях говорилось не только о внутреннем использовании, но и о планах вывода Tracker на рынок как SaaS-продукта (Software as a Service - модель, при которой программа работает на серверах компании-разработчика, а клиент пользуется ею через интернет по подписке, без установки). После запроса Forbes в пресс-службу RWB эта формулировка из вакансии исчезла. Официальная позиция компании сейчас: Tracker — исключительно внутренний инструмент, планов на внешний рынок нет.

Контекст: как освободился рынок

До 2022 года российский рынок таск-трекеров (программ для постановки, отслеживания и управления задачами внутри команды) был фактически поделён между двумя зарубежными продуктами. Atlassian с Jira занимала доминирующее положение. JetBrains с YouTrack держала небольшую, но устойчивую долю - по оценкам, около 10%.

После февраля 2022 года Atlassian сначала приостановила продажу новых лицензий, а с 31 октября полностью свернула бизнес в России. Пользователи серверных версий Jira (on-premise - версия программы, установленная на собственных серверах компании, а не в облаке) формально могут продолжать работу, но без официальной поддержки и обновлений. YouTrack технически доступен при оплате иностранной картой - что само по себе является барьером для большинства российских компаний.

В итоге за три года доля отечественных решений в сегменте выросла на 30–45 процентных пунктов и достигла 70% к концу 2024 года. Среди игроков - продукты «Яндекса», 1С, Naumen, ITG, «Лансофт», «Кайтен Софтвер», собственные разработки «Ростелекома» и других крупных заказчиков.

«Если раньше всё крутилось вокруг Jira и YouTrack, то сейчас отечественных решений уже не просто несколько — их десятки» — Роман Инюшкин, директор по технологиям «Софтлайн Решения»

Ход RWB (*Russ Wildberries) вписывается в более широкий тренд: крупные российские корпорации всё чаще предпочитают разрабатывать критически важные IT-инструменты самостоятельно, а не покупать стороннее решение. Это одновременно снижает зависимость от внешних поставщиков и позволяет точнее подстраивать продукт под внутренние процессы. Для небольших и средних компаний, у которых нет больших ресурсов, отечественный рынок таск-трекеров становится всё разнообразнее. К тому же, конкуренция между десятками локальных игроков в итоге должна работать в пользу потребителя - как по цене, так и по качеству.