Администрация Мамдани объявила о двух правилах которые затронут миллионы жителей и туристов. Одно уже принято и вступит в силу с 1 октября. Второе - о скрытых сборах - ещё проходит публичное обсуждение.
С 1 октября 2026 года в Нью-Йорке вступает в силу правило запрещающее компаниям использовать обманчивые практики подписок для удержания клиентов в платных сервисах - от членства в спортзалах до стриминговых платформ.
Главное требование: компании обязаны предоставить простой способ отмены подписки. «Люди не должны ждать полчаса на линии, отправлять заказное письмо или лично приходить в магазин чтобы отменить подписку», - заявил Сэмюэл Левин, комиссар городского управления защиты потребителей и работников, бывший руководитель отдела защиты потребителей при FTC.
Штрафы серьёзные: компании нарушающие правило могут заплатить $525 за каждую пользовательскую подписку плюс возврат сборов и дополнительные штрафы. По оценке аналитического центра Roosevelt Institute правило может сэкономить жителям Нью-Йорка до $162,5 млн в год - именно столько утекает ежегодно через автоматические продления подписок которые потребители не хотят или о которых не знают.
Параллельно администрация предложила второе правило - о так называемых «мусорных сборах» (junk fees). Оно потребует от продавцов «рекламировать полную цену любого товара или услуги включая все обязательные дополнительные сборы и платежи - заранее».
Нью-Йорк стал бы первым городом в США внедрившим подобный запрет. Правило затрагивает не только жителей: поскольку оно распространяется на отели и агентства по аренде автомобилей обслуживающих туристов - любой приезжий столкнувшийся со скрытыми сборами при заселении в отель может пожаловаться в городское управление.
Правило пройдёт публичное обсуждение и слушания. Левин выразил надежду что оно будет принято до конца года.
Потенциально наиболее масштабный эффект правило о сборах окажет на рынок аренды жилья - около 70% жителей Нью-Йорка снимают квартиры. Арендаторы в США всё чаще сталкиваются с нарастающей волной дополнительных сборов от управляющих компаний - «за обслуживание котлов», «образ жизни» и другие категории которые делают реальную стоимость аренды на сотни долларов выше цены указанной на сайтах недвижимости.
Если правило вступит в силу - любые обязательные сборы включая годовые должны будут включаться в заявленную ежемесячную арендную плату.
Меры являются частью агрессивного курса мэра Зохрана Мамдани и Левина на борьбу с тем что они называют хищнической корпоративной практикой. Левин провёл исторический экскурс: «На заре эпохи Рейгана FTC и другие в Вашингтоне прямо заявляли что рынки могут саморегулироваться. Что нам это принесло - 40 лет обманчивого ценообразования».
Запреты на скрытые сборы и подписочные ловушки популярны среди потребителей - но агрессивно оспариваются отраслевыми группами. Когда администрация Байдена в 2024 году ввела федеральное правило о junk fees - Торговая палата США назвала его «попыткой микроуправлять ценовыми структурами бизнеса», а сборы с арендаторов были исключены из федерального правила после лоббирования рынка недвижимости.
Национальное правило «click-to-cancel» введённое администрацией Байдена было отменено федеральным судьёй в 2025 году за несколько дней до вступления в силу - по процедурным основаниям. Администрация Трампа планирует принять аналогичное правило в ближайшие месяцы.
Городской совет Нью-Йорка также предложил запрет на «ценовую слежку» (surveillance pricing) - практику при которой компании устанавливают разные цены для разных потребителей на один и тот же товар или услугу используя алгоритмическую информацию об их расходах и личных привычках. Мэриленд запретил эту практику в апреле. Губернатор Колорадо наложил вето на аналогичный запрет в прошлом месяце.
Нью-йоркские инициативы представляют собой значимый сдвиг в подходе к регулированию потребительского рынка на городском уровне - особенно на фоне отступления федеральных регуляторов при администрации Трампа. Если правила вступят в силу и выживут в судебных оспариваниях - они создадут прецедент для других крупных городов.
Для бизнеса это означает необходимость пересмотра ценовых стратегий и интерфейсов отмены подписок. Компании работающие в модели подписки зарабатывают миллиарды именно на инерции и сложности отмены - поэтому требование простого cancellation flow напрямую ударит по выручке от непреднамеренных продлений. Для рынка аренды жилья прозрачность полной стоимости аренды может существенно изменить конкурентную динамику - заставив управляющие компании конкурировать по реальной цене а не по умению скрывать дополнительные сборы.
